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常见问题
在提交问题前,请确保您提出的问题未在此处列出。
无法创建帐户
如果不知道如何创建帐户,请查看「在服务器上注册」。
另外,由于 Misskey Project 并不提供任何 Misskey 服务器或者服务,就算使用下面的表单发送咨询也不会对此问题做出回复。
如果按照上述步骤仍无法完成注册,或者对于上述步骤中未提及的项目(如服务器的独立定制)有疑问,又或者在注册时有任何不明白的地方,请联系您所使用服务器的运营者。
无法登录到您的帐户
首先,请查看“疑难解答”,了解如何解决常见浏览器问题。
如果您忘记了密码,只要您注册时绑定了邮箱,就可以通过该邮箱来重置密码。单击“忘记密码”,然后按照说明操作。
如果您没有绑定邮箱,请联系服务器管理员重置密码。请不要使用下面的表单,而是直接询问注册的服务器的管理员。
另外,由于 Misskey Project 并不提供任何 Misskey 服务器或者服务,就算使用下面的表单发送咨询也不会对此问题做出回复。
如果您无法登录您的帐户,可能是服务器或您的帐户存在问题,请联系您的服务器运营商。
想要注销账号
如果不知道怎么删除帐号,请查看账号注销的方法。
另外,由于 Misskey Project 并不提供任何 Misskey 服务器或者服务,就算使用下面的表单发送咨询也不会对此问题做出回复。
如果您在上面指南中不知道如何注销帐号,或者是按照步骤操作也无法注销帐号,那么请与您的服务器的管理员联系。
我希望能够删除某个服务器上的内容
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对你所在服务器和其他服务器上的资料进行审核是根据每个服务器的规则进行的,因此请与内容源服务器的管理员联系,或通过拉黑用户或服务器来保护自己。
发现侵犯版权的行为
Misskey Project 只提供最基本的软件源代码,不提供任何 Misskey 服务器或服务。
因此,有关 Misskey 服务器侵权的的问题,请联系相关服务器的运营商。
Misskey目前无法正常运行。
首先,请查看“故障排除(/docs/for-users/resources/troubleshooting/)”页面,了解浏览器常见问题的解决方法。需要检查的项目包括:
- 您是否尝试过删除自定义CSS或插件以进行测试?
- 您是否已经重新登录并确认过问题仍然存在?
- 您是否还在使用旧版本的操作系统或浏览器?
- 您是否已经等待一段时间后再次尝试访问?
- 您是否已经确认过URL是否正确?
- 您是否已经尝试清除浏览器缓存和Cookie?
如果问题仍然无法解决,请首先联系服务器管理员。 如果您被告知向Misskey Project报告问题,请使用以下表格以外的开发平台,即GitHub来提交错误报告。
即使您通过以下联系方式提交了问题报告,我们可能也无法立即做出回应。请务必在GitHub上发布。