ติดต่อเรา

หากไม่ทราบวิธีสร้างบัญชี กรุณาดูที่ “ลงทะเบียนบนเซิร์ฟเวอร์”

อย่างไรก็ตาม Misskey Project ไม่ได้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือบริการ Misskey ใดๆ ดังนั้น เราไม่สามารถตอบคำถามใดๆ ที่ส่งผ่านแบบฟอร์มด้านล่างได้.

หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วยังไม่สามารถลงทะเบียนได้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบางรายการ (เช่น เซิร์ฟเวอร์มีการปรับแต่งเฉพาะตัว) ที่ไม่มีในขั้นตอนข้างต้น กรุณาติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้งาน

อันดับแรก ให้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับบราวเซอร์ ที่หน้า “การแก้ปัญหา”

หากลืมรหัสผ่านและได้ลงทะเบียนอีเมลไว้ สามารถขอรหัสผ่านใหม่แบบอัตโนมัติได้กดที่ “ลืมรหัสผ่าน” ในหน้าเข้าสู่ระบบและทำตามคำแนะนำ

หากไม่ได้ลงทะเบียนอีเมลไว้ ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์จะเป็นต้องรีเซ็ตรหัสผ่านด้วยตนเองโปรดติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่คุณลงทะเบียนไว้โดยตรงแทนที่จะใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

ทั้งนี้ Misskey Project ไม่ได้ให้บริการหรือดูแลเซิร์ฟเวอร์ของ Misskey ใดๆ ทั้งสิ้น ดังนั้น การติดต่อสอบถามเรื่องนี้ผ่านแบบฟอร์มด้านล่างจะไม่ได้รับการตอบกลับ

การที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีได้ อาจเกิดปัญหาที่เซิร์ฟเวอร์หรือบัญชีของคุณเอง โปรดติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้งานอยู่

หากบัญชีไม่ทราบวิธีลบบัญชี กรุณาดูที่ “วิธีลบบัญชี”

Misskey Project ไม่ได้ให้บริการหรือดูแลเซิร์ฟเวอร์ของ Misskey ใดๆ ทั้งสิ้น ดังนั้น การติดต่อสอบถามเรื่องนี้ผ่านแบบฟอร์มด้านล่างจะไม่ได้รับการตอบกลับ

หากยังไม่สามารถลบบัญชีตามคำแนะนำข้างต้นหรือยังคงมีปัญหาในการลบบัญชีหลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว โปรดติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้งานอยู่

Misskey Project เป็นองค์กรที่พัฒนาโปรแกรมซอฟต์แวร์ Misskey และไม่ได้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์หรือบริการอื่นใดอีก ดังนั้น การติดต่อผ่านแบบฟอร์มด้านล่างจะไม่ได้รับการตอบกลับ

การควบคุมดูแลเนื้อหาบนเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ จะเป็นไปตามกฎของแต่ละเซิร์ฟเวอร์ โปรดติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ต้นทางของเนื้อหานั้น หรือบล็อกผู้ใช้หรือเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวเพื่อเป็นการป้องกันตัวเอง

Misskey Project มอบเพียงโค้ดต้นฉบับพื้นฐานสำหรับซอฟต์แวร์เท่านั้น และไม่ได้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Misskey ใดๆ

ดังนั้น หากพบการละเมิดลิขสิทธิ์ในเซิร์ฟเวอร์ Misskey ใด โปรดติดต่อผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์นั้นโดยตรง

まずは、ブラウザの一般的な問題の解決方法について、「トラブルシューティング」をご確認ください。 チェックすべき項目には以下のようなものがあります：

• カスタムCSSやプラグインを削除して試してみましたか？
• ログインし直して確かめてみましたか？
• 古いバージョンのOS・ブラウザを使用していませんか？
• 時間を開けて再度アクセスしてみましたか？
• URLが正しいかお確かめになりましたか？
• ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除してみましたか？

それでも解決しない場合は、 まずサーバー管理者 にお問い合わせください。 Misskey Projectに不具合報告するように指示を受けた場合は、 以下のフォームではなく 開発プラットフォームであるGitHubにバグ報告をお寄せください。

以下のお問い合わせフォームに不具合報告を行ってもすぐ対応することができません。必ずGitHubに投稿してください。