문제 해결

도움말

자주 묻는 질문도 함께 참고하시기 바랍니다.

해당 항목이 없거나, 해당 절차를 시도해도 해결되지 않는 경우, 서버 관리자에게 문의하거나 [문제 신고](../../about-misskey/# 토론에 참여)해 주시기 바랍니다.

클라이언트가 작동하지 않을 때

브라우저 및 운영체제를 최신 버전으로 갱신하고 다시 시도해 보세요.

클라이언트가 실행하는 페이지가 로드되지 않는다는 오류가 발생한다면, 네트워크에 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다.또한 서버가 다운되지 않았는지 확인해야 합니다.

페이지가 로드되지 않음

클라이언트가 실행하는 페이지가 로드되지 않는다는 오류가 발생한다면, 네트워크에 문제가 없는지 확인해 보시기 바랍니다.또한 서버가 다운되지 않았는지 확인해야 합니다.또한 서버가 다운되지 않았는지 확인해야 합니다.

드물지만 캐시가 원인인 경우도 있습니다.브라우저의 캐시를 지우고 다시 시도해 보세요.

인터넷 서비스 제공 업체의 장애 및 유지 보수 일정 확인, 네트워크의 통신 속도 상태 및 네트워크 설정 확인, 서버 측의 장애 및 유지 보수 여부를 확인한 후 다음 설정을 시도하거나 확인하십시오.

클라이언트 동작이 느림

아래 설정은 Misskey의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있음을 인지하고 시도해 보시기 바랍니다.

동작의 'Pages의 스크립트 비활성화' 비활성화하기
외형에서 '움직이는 MFM 비활성화'를 활성화하기.
외형에서 '시스템 기본 글꼴 사용' 활성화하기
외형에서 'OS 기본 이모티콘 사용'을 활성화하기.

아래 설정은 Misskey의 일부 기능이 작동하지 않을 수 있음을 인지하고 시도해 보시기 바랍니다.

동작의 'Pages의 스크립트 비활성화' 비활성화하기
외형에서 '움직이는 MFM 비활성화'를 활성화하기.

웹 브라우저 설정

웹 브라우저 설정에서 하드웨어 가속을 사용하도록 설정합니다.
웹 브라우저의 애드온 및 확장 프로그램 설정을 확인하거나 해당 기능을 끄십시오.
웹 브라우저의 기타 설정 확인

기타

PC나 스마트폰의 시스템 설정 확인하기

Misskey Web의 사용자 인터페이스의 일부 표시가 이상할 때(배경이 투명한 경우 등)

웹 브라우저의 애드온 및 확장 프로그램 설정을 확인하거나 해당 기능을 끄십시오. 기타 갱신으로 사용자 인터페이스의 변경이 있는 경우에 테마의 캐시 시스템의 영향으로 이러한 표시가 나타날 수 있습니다. 클라이언트 설정에서 ‘캐시 초기화’를 하면 고쳐집니다. ‘클라이언트’의 캐시 초기화입니다.‘브라우저’의 캐시 초기화는 하지 마십시오.

주의

‘클라이언트’의 캐시 초기화입니다.‘브라우저’의 캐시 초기화는 하지 마십시오.